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汽车三包实行20多天

     10月1日,蛰伏已久的《家用汽车产品维修、更换、退货责任规定》(以下简称“汽车三包”)正式实施。无论对于消费者还是汽车厂商而言,这一法规的实施都极具里程碑意义。 汽车“三包”政策已经实施了二十多天了,究竟“三包”政策对于汽车经销商来说有没有影响呢?而对于汽车专修店来说又是否会有影响?对此,一些车商表示,“三包”政策实施后,销量比以前好了,而维修店方面则表示,现在还没有体现出来。
    据城关叉车叉车配件悉,汽车“三包”的实行,汽车厂商在背负更多责任的同时,在汽车维权上也有章可循。但他同时表示,汽车三包将对汽车售后服务提出了更高的要求,如果修几次仍不能解决问题,经销商就面临着退、换车的可能,这就要求汽车维修技术和服务水平进一步提高。可以说,“三包”新规定将促进汽车维修、售后服务水平全面升级,这对整个行业来说,是长期利好。

  对于各车行的销量较前9个月有大幅度的上升,,主要是很多有刚需的消费者因为想着“三包”政策在10月实施,所以才会在10月购车,这样一来,购车的需求就释放了,所以10月份各车行的销量自然就会增长。

  “三包”政策对消费者来说,是一个很好的消费保障,而对车商来说,如果汽车有问题,也有法可依,这样责任分清,就算是出现了纠纷,也不会因为没有条约而无法解决。

  “三包”政策在10月实施后,很多消费者以为,遇到质量问题,用汽车退换来解决最为靠谱。
  新规明确规定,汽车自销售者开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,销售者应当负责免费更换或退货。在“三包”有效期内,因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者可以选择更换或退货。

  但是,城关叉车叉车配件表示,汽车“三包”对一些质量问题的解决途径,主要还是立足于修,并且,也不是一有质量问题就以退换来解决最划算,因为多数退换的情况是需要消费者产生费用的。

  根据国家汽车“三包”政策的相关规定,除免费更换、退货的情形外,消费者退换车时,应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿。其计算公式为:{(车价×行驶里程)}÷1000×n(n为折旧补偿系数,数值范围在0.5%~0.8%间,具体数值由车企确定)。

  此外,新规还明确规定“三包责任由销售者依法承担”,因此消费者维权、申请退换车程序更为简单,消费者只需找4S店等经销商负责解决即可。

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